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基于大数据的电子商务用户画像构建方法 

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申请/专利权人:山东怡然信息技术有限公司

摘要:本发明涉及电子商务技术领域,具体涉及基于大数据的电子商务用户画像构建方法,包括以下步骤:S1,数据采集与预处理:从多种数据源中获取用户数据;S2,特征提取:从预处理后的用户数据中提取出反映用户特征的多种特征向量;S3,数据融合:将提取的多种特征向量进行融合;S4,兴趣点迁移检测:分析用户在不同时间段的兴趣变化,生成兴趣迁移特征;S5,用户聚类与画像生成:对融合后的综合用户特征进行聚类分析;S6,画像更新:实时监控用户数据;S7,画像应用:将生成的用户画像应用于场景中。本发明,有助于电子商务平台实现更精准的个性化推荐和营销策略,提升用户体验和运营效率。

主权项:1.基于大数据的电子商务用户画像构建方法,其特征在于,包括以下步骤:S1,数据采集与预处理:从多种数据源中获取用户数据,并对采集到的用户数据进行预处理;S2,特征提取:基于用户的基础信息、行为特征、兴趣偏好以及社交关系维度,从预处理后的用户数据中提取出反映用户特征的多种特征向量;S3,数据融合:将提取的多种特征向量进行融合,形成综合用户特征;S4,兴趣点迁移检测:分析用户在不同时间段的兴趣变化,生成兴趣迁移特征,具体包括:S41,数据时间切片:将用户数据按时间切片分段处理,生成多个时间切片内的用户数据,具体包括:S411,确定时间切片间隔:根据应用需求和用户行为数据的特性,确定时间切片间隔;S412,分段处理用户数据:将用户数据按确定的时间切片间隔进行分段处理,生成多个时间切片内的用户数据,设T个时间切片,用户在每个时间切片内的数据表示为{D1,D2,...,DT};S413,时间切片处理:对于每个用户u,将用户行为数据{ti,xi}按时间切片间隔进行分段处理,生成多个时间切片内的用户数据,计算公式为: 其中,Dj为第j个时间切片内的用户数据,和分别为第j个时间切片的起始和结束时间;S42,兴趣点提取:在每个时间切片内的用户数据中提取出用户当前时间段内的兴趣点,具体包括:S421,文本预处理:对每个时间切片内的用户数据进行文本预处理,包括分词、去停用词以及词干提取,以标准化和规范化用户行为数据中的文本内容;S422,关键词提取:利用TF-IDF算法从文本预处理后的用户数据中提取关键词,表示用户在当前时间段内的主要兴趣点,计算公式为:TF-IDFt,d=TFt,d×IDFt;其中,ft,d为词t在文档d中出现的次数,N为文档总数,{d∈D:t∈d}为包含词t的文档数;S423,主题建模:使用LDA主题模型对每个时间切片内的用户数据进行主题建模,提取用户在当前时间段内的主题兴趣点;S43,兴趣点变化建模:构建兴趣点变化模型,通过观察用户在不同时间段内兴趣点的转移情况,建模用户的兴趣迁移过程,并计算用户兴趣点在时间上的转移概率,具体包括:S431,兴趣点序列构建:在每个时间切片内提取的用户兴趣点按时间顺序排列,构建用户的兴趣点序列{z1,z2,...,zT},其中zi表示第i个时间切片内的兴趣点;S432,隐马尔可夫模型建模:采用隐马尔可夫模型构建兴趣点变化模型,将兴趣点序列输入隐马尔可夫模型,设定模型的状态转移矩阵A和观测矩阵B,具体包括:S4321,状态转移矩阵A:引入时间衰减因子λ,状态转移概率的计算公式为: 其中,Aijt为从状态i转移到状态j的时间衰减转移概率,λ为时间衰减因子,tij为状态转移发生的时间间隔;S4322,观测矩阵B:引入权重因子ω根据用户行为的重要性对观测概率进行加权,计算公式为: 其中,Bjot为在状态j下观测到ot的加权概率,为观测ot的权重因子;S4323,初始状态分布π:考虑初始时间的用户兴趣点分布,初始状态分布的计算公式为: 其中,πi为状态i的初始概率,ti为初始时间,U为用户数量;S4324,兴趣点转移概率计算:计算兴趣点转移概率,计算公式为:Pzt+1=j|zt=i=Aijt;S433,模型训练:使用Baum-Welch算法对隐马尔可夫模型进行参数估计,训练得到最优的状态转移矩阵A和观测矩阵B;S434,兴趣点转移概率计算:通过训练好的隐马尔可夫模型,计算用户兴趣点在时间上的转移概率;S44,兴趣迁移特征提取:基于兴趣点变化模型的输出,提取用户在整个观察期内的兴趣迁移特征,包括兴趣点的稳定性、转移频率以及主要兴趣转移方向,具体包括:S441,兴趣点稳定性提取:计算每个用户在整个观察期内兴趣点的稳定性,定义为用户兴趣点不变的时间比例,计算公式为: 其中,δzt=zt+1是指示函数,T为时间切片总数;S442,兴趣点转移频率提取:计算每个用户在整个观察期内兴趣点的转移频率,定义为兴趣点发生变化的次数与总时间片数的比率,计算公式为: 其中,δzt≠zt+1是指示函数;S443,主要兴趣转移方向提取:计算用户在整个观察期内主要兴趣点的转移方向,定义为从一个兴趣点转移到另一个兴趣点的转移概率,计算公式为: 其中,argmaxj表示从状态i转移到状态j的最大转移概率,δzt=i∧zt+1=j是指示函数;S5,用户聚类与画像生成:对融合后的综合用户特征进行聚类分析,将用户划分为多个具有相似特征的群体,结合兴趣点迁移检测生成的兴趣迁移特征,生成每个用户的画像;S6,画像更新:实时监控用户数据,定期对用户画像进行更新;S7,画像应用:将生成的用户画像应用于个性化推荐、精准营销、用户行为分析的场景中。

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