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申请/专利权人：上海摩莱信息科技有限公司
摘要：本发明适用于信息交互技术领域，提供了一种基于保险信息的多端交互系统及方法，所述方法包括以下步骤：向已办理保险业务的一类客户端发送协助推广调查信息，根据可协助客户端所办理的保险业务生成协助资料；向未办理保险业务的二类客户端发送保险业务办理意向信息，当收到二类客户端发送的办理意向确认信息时，向二类客户端发送已办理者的协助资料；向二类客户端发送申报材料提交流程。本发明能够根据可协助客户端所办理的保险业务生成协助资料，向有意向办理保险业务的二类客户端发送已办理者的协助资料，以使得二类客户端能够与一类客户端进行通讯，已办理客户相对保险工作人员而言更具有亲和力和说服力，更值得信赖。
主权项：1.一种基于保险信息的多端交互方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：向已办理保险业务的一类客户端发送协助推广调查信息，当收到一类客户端发送的确认协助推广信息时，将所述一类客户端标记为可协助客户端，根据可协助客户端所办理的保险业务生成协助资料；向未办理保险业务的二类客户端发送保险业务办理意向信息，当收到二类客户端发送的办理意向确认信息时，向二类客户端发送已办理者的协助资料，以使得二类客户端能够与一类客户端进行通讯；向二类客户端发送申报材料提交流程，当接收到二类客户端发送的申报材料提交成功信息后，将申报材料以及申报保险业务信息进行绑定并生成申报审核信息；所述根据可协助客户端所办理的保险业务生成协助资料的步骤，具体包括：对可协助客户端所办理的保险业务的种类进行提取，生成保险种类信息；对可协助客户端所对应的个人信息进行提取，生成个人协助信息，所述个人协助信息至少包括：联系方式、性别和年龄；将保险种类信息与个人协助信息进行合并，生成协助资料；所述向二类客户端发送已办理者的协助资料的步骤，具体包括：向二类客户端发送采集信息，所述采集信息至少包括：保险种类、联系方式、性别和年龄；接收到二类客户端的采集反馈信息后，对采集反馈信息与协助资料进行匹配度计算，将匹配度靠前的协助资料发送至二类客户端。
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百度查询： 上海摩莱信息科技有限公司 一种基于保险信息的多端交互系统及方法
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