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申请/专利权人：厦门蝉镜科技有限公司
摘要：本发明公开了一种高置信度的智能直播回复方法及系统，方法包括：获取用户输入的弹幕信息，并判断弹幕信息是否为疑问句；当判断为疑问句时，基于直播间id和对应的商品id获取当前相应产品的商品信息，并基于弹幕信息，检索相似度更高的前k个商品信息片段，得到用于回答当前弹幕信息的商品信息片段；若未检索到对应的商品信息片段，则将弹幕信息和商品信息组装到prompt中，并输送到LLM进行问答；其中，LLM的输出包括答案以及答案的置信度分数；当置信度分数低于预设阈值时，提示无法回答；否则，对生成的答案和商品信息进行置信度校验；根据置信度校验判断答案是否通过，若通过，则输出答案，否则提示无法回答。本发明能够加强对LLM生成的答案的控制。
主权项：1.一种高置信度的智能直播回复方法，其特征在于，包括：获取用户输入的弹幕信息，并判断所述弹幕信息是否为疑问句；当判断所述弹幕信息为疑问句时，基于直播间id和对应的商品id获取当前相应产品的商品信息，并基于弹幕信息，检索相似度更高的前k个商品信息片段，得到用于回答当前弹幕信息的商品信息片段；若未检索到对应的商品信息片段，则将所述弹幕信息和商品信息组装到prompt中，并输送到LLM进行问答；其中，LLM的输出包括答案以及答案的置信度分数；当置信度分数低于预设阈值时，提示无法回答；否则，对生成的答案和商品信息进行置信度校验；根据置信度校验判断答案是否通过，若通过，则输出所述答案，否则提示无法回答。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 厦门蝉镜科技有限公司 高置信度的智能直播回复方法及系统
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