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产品的推荐处理方法及装置 

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申请/专利权人:中国银行股份有限公司

摘要:本发明公开了一种产品的推荐处理方法及装置,其中该方法包括:接收业务人员输入的针对至少一个用户的产品策略推荐结果;根据预设白名单和产品的对应关系,得到至少一个用户的产品白名单推荐结果;所述预设白名单用于存储符合产品推荐关键因素的用户;将多个产品推荐因子输入预先训练生成的产品推荐模型,得到至少一个用户的产品聚类分析推荐结果;该产品推荐模型根据多个产品推荐因子样本预先训练生成;根据产品策略推荐结果、产品白名单推荐结果和产品聚类分析推荐结果,得到至少一个用户的融合推荐结果;将融合推荐结果发送至对应的用户。本发明可以提高产品推荐的准确率和成功率。

主权项:1.一种产品的推荐处理方法,其特征在于,包括:接收业务人员输入的针对至少一个用户的产品策略推荐结果;根据预设白名单和产品的对应关系,得到至少一个用户的产品白名单推荐结果;所述预设白名单用于存储符合产品推荐关键因素的用户;白名单推荐具有时效性,需要根据设定的条件,系统进行自动筛选;对于产生的白名单和产品对应关系的推荐结果,进行线上线下推荐;将多个产品推荐因子输入预先训练生成的产品推荐模型,得到至少一个用户的产品聚类分析推荐结果;所述产品推荐模型根据多个产品推荐因子样本预先训练生成;该模型的输入是各个产品推荐因子,输出是根据各个产品推荐因子得到的聚类分析推荐结果;产品推荐因子包括:客户已经购买过此类保险的因素,客户资产情况,地域情况,流行病情况;接收根据用户当前输出信息得到的当前交互式推荐结果;根据所述产品策略推荐结果、产品白名单推荐结果、产品聚类分析推荐结果和当前交互式推荐结果,得到至少一个用户的融合推荐结果;将融合推荐结果发送至对应的用户;所述推荐处理方法应用于银行保险产品或理财产品推荐处理;所述产品的推荐处理方法还包括:根据融合推荐结果对应的推荐率、点击率和购买率,优化所述产品推荐模型,得到优化后的产品推荐模型;将多个产品推荐因子输入预先训练生成的产品推荐模型,得到至少一个用户的产品聚类分析推荐结果,包括:将多个产品推荐因子输入优化后的产品推荐模型,得到至少一个用户的产品聚类分析推荐结果。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国银行股份有限公司 产品的推荐处理方法及装置

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