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申请/专利权人：杭州京威盛智能科技有限公司
摘要：本申请涉及数字医疗服务技术领域，尤其是涉及一种老年人就医自助服务方法、服务系统、介质以及产品，方法包括获取症状描述，症状描述为患者通过文字或语音对自身症状的描述；识别症状描述中存在的病症特征，并基于病症特征确定目标就诊项目；获取目标就诊项目对应的就诊记录，并基于就诊记录生成挂号预约信息；根据症状描述确定反馈方式，并按照反馈方式将挂号预约信息向患者进行反馈，待接收到患者的反馈确认信息后，基于挂号预约信息为患者进行挂号预约。本申请便于提升老年人在自助就医过程中的便捷性。
主权项：1.一种老年人就医自助服务方法，其特征在于，包括：获取症状描述，所述症状描述为患者通过文字或语音对自身症状的描述；识别所述症状描述中存在的病症特征，并基于所述病症特征确定目标就诊项目；获取所述目标就诊项目对应的就诊记录，并基于所述就诊记录生成挂号预约信息；根据所述症状描述确定反馈方式，并按照所述反馈方式将所述挂号预约信息向所述患者进行反馈，待接收到所述患者的反馈确认信息后，基于所述挂号预约信息为所述患者进行挂号预约。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 杭州京威盛智能科技有限公司 一种老年人就医自助服务方法、服务系统、介质以及产品
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