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申请/专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
摘要：本申请涉及人工智能技术领域，公开了一种智能问答处理方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。本申请能够提高智能问答处理的准确性。该方法包括：根据用户的问句信息在多个知识脉络中进行节点匹配，得到叶子节点匹配信息；根据叶子节点匹配信息，确定多个知识脉络中的目标知识脉络；目标知识脉络为问句信息匹配的目标业务主题的知识脉络；根据叶子节点匹配信息和目标知识脉络，确定目标知识脉络中问句信息匹配的目标叶子节点的目标信息点；将目标信息点输入大模型，得到大模型输出的问句信息对应的答案信息。
主权项：1.一种智能问答处理方法，其特征在于，所述方法包括：根据用户的问句信息在多个知识脉络中进行节点匹配，得到叶子节点匹配信息；根据所述叶子节点匹配信息，确定多个所述知识脉络中的目标知识脉络；所述目标知识脉络为所述问句信息匹配的目标业务主题的知识脉络；根据所述叶子节点匹配信息和所述目标知识脉络，确定所述目标知识脉络中所述问句信息匹配的目标叶子节点的目标信息点；将所述目标信息点输入大模型，得到所述大模型输出的所述问句信息对应的答案信息。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国建设银行股份有限公司 建信金融科技有限责任公司 智能问答处理方法、装置、计算机设备、可读存储介质和程序产品
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