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申请/专利权人：上海卓繁信息技术股份有限公司
摘要：本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种新型咨询方法、装置和电子设备，包括：通过获取目标领域的相关信息和数据，得到目标领域信息库；对所述目标领域信息库进行实体抽取、关系抽取，构建目标领域知识图谱，并将所述目标领域知识图谱存储于图数据库；获取咨询问题，并对所述咨询问题进行预处理；对所述咨询问题的实体、所述咨询问题的意图进行识别，并获取所述目标领域知识图谱的三元组；根据所述目标领域知识图谱的三元组、咨询答案模板，得到与所述咨询问题相对应的答案。本发明作为人们的食疗养生参考指南，精准提供安全可靠的食疗养生之道以及其中蕴含的科学依据等相关信息。
主权项：1.一种新型咨询方法，其特征在于，包括：通过获取食疗养生领域的相关信息和数据，得到食疗养生领域信息库；采用知识抽取算法对所述食疗养生领域信息库进行命名实体抽取，对命名实体进行分类后完成对食疗养生领域信息库的实体抽取，采用知识抽取算法从食疗养生领域信息库中抽取两个或多个实体之间的语义关系，完成对目标领域信息库的关系抽取，采用相似度算法对达到预设相似度阈值的实体进行知识融合，采用相似度算法对达到预设相似度阈值的关系进行知识融合，基于融合后的所述实体、融合后的所述关系构建食疗养生知识图谱，并将所述食疗养生知识图谱存储于图数据库；获取咨询问题，并对所述咨询问题进行预处理；对所述咨询问题的实体、所述咨询问题的意图进行识别，并根据食疗养生知识图谱和查询模板，结合Cypher语言，于图数据库查询获得待选三元组，采用相似度算法将待选属性集链接至属性标注库的特定属性；通过特定属性对待选三元组进行过滤筛选，得到最终的食疗养生知识图谱的三元组；根据所述食疗养生知识图谱的三元组、咨询答案模板，得到与所述咨询问题相对应的答案；收集多个所述咨询问题，并将多个所述咨询问题缓存；将缓存的多个所述咨询问题按照预设方式写入存储空间，得到咨询日志；对所述咨询日志中咨询问题的关键词进行热度分析；采用协同过滤算法对达到预设热度的所述关键词提供所述咨询问题相对应的推荐问题入口，所述推荐问题入口用于提供与所述咨询问题相对应的答案。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 上海卓繁信息技术股份有限公司 一种新型咨询方法、装置和电子设备
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