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会话数据处理方法及装置、搜索方法及装置、电子设备 

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申请/专利权人:北京字跳网络技术有限公司

摘要:本公开涉及会话数据处理方法及装置、搜索方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质、计算机程序产品,涉及计算机技术领域。会话数据处理方法包括:对用户与智能体在多个会话轮次的会话内容进行聚类,得到至少一个会话,其中,每个会话包括会话内容属于相同会话主题的至少一个会话轮次;根据每个会话中的至少一个会话轮次的会话内容,生成所述每个会话的关键信息,其中,所述每个会话的关键信息表征所述每个会话的会话主题;在所述用户与所述智能体的历史会话展示界面,向所述用户展示所述至少一个会话的关键信息。根据本公开,可以提高用户查看用户与智能体的历史对话的效率,历史对话回溯更加方便快捷,提升用户体验。

主权项:1.一种会话数据处理方法,其特征在于,包括:对用户与智能体在多个会话轮次的会话内容进行聚类,得到至少一个会话,其中,每个会话包括会话内容属于相同会话主题的至少一个会话轮次;根据每个会话中的至少一个会话轮次的会话内容,生成所述每个会话的关键信息,其中,所述每个会话的关键信息表征所述每个会话的会话主题;在所述用户与所述智能体的历史会话展示界面,向所述用户展示所述至少一个会话的关键信息。

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百度查询: 北京字跳网络技术有限公司 会话数据处理方法及装置、搜索方法及装置、电子设备

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