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申请/专利权人:雄狮汽车科技(南京)有限公司;芜湖雄狮汽车科技有限公司;奇瑞汽车股份有限公司
摘要:本发明公开了一种基于用户活跃度的经销商考核系统及方法,基于用户活跃度的经销商考核系统包括:车友会模块,所述车友会模块用于车友会的创建及管理;车友会活跃度统计模块,所述车友会活跃度统计模块用于统计车友会的活跃度;经销商评级模块,所述经销商评级模块用于将车友会活跃度统计模块收集的数据进行加工,并按照一定的权重配比,对每个经销商进行打分、排名;并且,系统会自动根据排名规则对经销商进行分级。根据本发明的基于用户活跃度的经销商考核系统,不但可以持续强化用户的品牌认知,还可以更深入的了解用户的真实购车意向,从而可以提升服务质量以及销售业绩。
主权项:1.一种基于用户活跃度的经销商考核系统,其特征在于,包括:车友会模块,所述车友会模块用于车友会的创建及管理;车友会活跃度统计模块,所述车友会活跃度统计模块用于统计车友会的活跃度;经销商评级模块,所述经销商评级模块用于将所述车友会活跃度统计模块收集的数据进行加工,并按照权重配比,对每个经销商进行打分、排名;并且,系统会自动根据排名规则对经销商进行分级;所述车友会活跃度统计模块包括:成员统计子模块,所述成员统计子模块用于统计车友会的会员总数、地域分布、用户性别以及喜好信息以使经销商在发起活动时,确定目标用户群体范围;认证会员统计子模块,所述认证会员统计子模块用于统计已加入该车友会的用户中,已经购买了本品牌车辆并绑定的用户群体以分析已有用户的喜好偏向以及是否可以发展为种子用户的可能性;其中,所述认证会员统计子模块用以分析出已加入该车友会的用户中,已经购买了本品牌车辆并绑定的用户在总用户中的占比、购买车型分布、已购车年限、人均保有量;发帖统计子模块、所述发帖统计子模块用于统计每个车友会的发帖数排行情况以及用户的活跃度情况;精华帖子模块,所述精华帖子模块用于管理和统计精华帖;以及车友会活动统计子模块;所述成员统计子模块、所述认证会员统计子模块、所述发帖统计子模块以及所述精华帖子模块统计的数据用于反映用户的真实感受。
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