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摘要:本发明公开了一种智能机顶盒视频播放质量预警方法,属于智能机顶盒技术领域。本方案为智能机顶盒设置区域属性标签,采集智能机顶盒中播放器的卡顿和播放事件信息,计算每一台智能机顶盒在统计周期内的卡顿时长占比,当所述卡顿时长占比超过第一预设阈值时,将所述智能机顶盒判定为质差终端,计算各区域内的质差终端占比、分区域显示各区域质差终端占比信息;当某个所述区域内的质差终端占比超过第二预设阈值且或质差终端占比涨幅超过第三预设阈值时,产生告警信息。本方案提供了分区域视频质量可视化手段,提高了视频播放质量问题的解决速度、节省了问题排查的人力成本和时间成本,提升了视频业务的收视体验和视频业务服务质量。
主权项:1.一种智能机顶盒视频播放质量预警方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:步骤S1,为智能机顶盒设置区域属性标签,所述区域属性与视频业务运营商的网络设备分布区域相对应;步骤S2,采集智能机顶盒中播放器的关键事件信息上报给前端系统,所述关键事件信息包括播放开始事件、播放结束事件、卡顿开始事件、卡顿结束事件及各事件发生的时间点;步骤S3,所述前端系统计算每一台智能机顶盒在统计周期内的卡顿时长占比,当所述卡顿时长占比超过第一预设阈值时,将所述智能机顶盒判定为质差终端;步骤S4,所述前端系统计算统计周期内各区域的质差终端占比、分区域显示各区域质差终端占比信息;当某个所述区域内的质差终端占比超过第二预设阈值且或质差终端占比涨幅超过第三预设阈值时,产生告警信息。
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