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信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质专利

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申请/专利权人:中国联合网络通信集团有限公司

申请日:2023-07-19

公开(公告)日:2025-01-21

公开(公告)号:CN119338489A

专利技术分类:..市场建模;市场分析;收集市场数据[2023.01]

专利摘要:本发明公开了一种信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质,该方法包括:获取业务前台针对政企客户的第一标签信息;获取业务中台发送的目标客户的目标文本信息,根据目标文本信息和预设标签信息,生成第二标签信息;根据第一标签信息和第二标签信息,生成目标客户的目标标签信息;根据目标标签信息,生成针对目标客户的目标处理策略。基于本发明提供的方法可以提升得到的目标处理策略的准确性。

专利权项:1.一种信息处理方法,其特征在于,应用于数据中台,所述方法包括:获取业务前台生成的针对目标客户的第一标签信息,其中,第一标签信息是由业务前台对所述目标客户进行标签标记处理后生成的标签信息;获取业务中台发送的所述目标客户的目标文本信息,根据所述目标文本信息和预设标签信息,生成第二标签信息,其中,所述目标文本信息用于表示所述目标客户的至少一种属性信息;根据所述第一标签信息和所述第二标签信息,生成所述目标客户的目标标签信息;根据所述目标标签信息,生成针对所述目标客户的目标处理策略。

百度查询: 中国联合网络通信集团有限公司 信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质

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