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申请/专利权人：鸿富锦精密工业（深圳）有限公司;鸿海精密工业股份有限公司
申请日：2002-11-04
公开（公告）日：2004-05-26
公开（公告）号：CN1499397A
专利技术分类：
专利摘要：一种案件管制系统及方法，该系统包括有一数据库服务器、一应用服务器及分散在不同地域的多个客户端计算机。应用服务器接收一新案件的开卷资料，根据资料服务器储存的案件类型规则、相似案件历史记录及人员工作现况，制定分派处理案件的步骤，划分案件的整体工作量，指定相应的工作人员完成，通过跟踪案件整个处理周期，实现系统自动分派管理案件。利用该系统及方法，可控制和管理案件的流向，增强系统自动稽核的功能。
专利权项：1.一种案件管制系统，采用数据库服务器、应用服务器及多个客户端计算机三层架构，可对案件进行管制，其特征在于：数据库服务器，用于储存案件类型规则资料、相似案件历史记录以及人员工作状况资料；应用服务器，用于制定分派处理案件的步骤，划分案件的整体工作量，指定相应的工作人员完成，跟踪案件的处理周期，整合不同承办人员的工作结果，该应用服务器包括有：一案件跟踪模块，用于针对应用服务器接收的每一个新案件制定一个跟踪进程，在案件处理周期中，掌握控制案件的作业进度；一资料查询模块，用于查询案件类型规则资料，相似案件历史记录以及人员工作状况资料；一资料比对模块，用于比对相似案件的历史记录，制定处理当前案件的步骤，划分案件的整体工作量；客户端计算机，分散于不同地域，可以针对同一案件承办指定工作，进行协同作业。
百度查询： 鸿富锦精密工业（深圳）有限公司 鸿海精密工业股份有限公司 案件管制系统及方法
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