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摘要：本发明提供了一种医院用户医闹检测方法、系统、机器人和存储介质，其方法包括：获取医疗机构场地内的环境数据；根据所述环境数据判断来院人员是否为潜在医闹用户；若所述来院人员是潜在医闹用户，根据所述环境数据确定所述潜在医闹用户的危险等级；将所述危险等级与预设阈值进行比较，若所述危险等级大于预设阈值发起危险告警。本发明准确识别医闹用户以告警提示安防工作人员，维护医院场所的正常医疗秩序，提高了医院安全，保障了就诊患者有序就医的权利。
主权项：1.一种医院用户医闹检测方法，其特征在于，包括步骤：获取医疗机构场地内的环境数据；根据所述环境数据判断来院人员是否为潜在医闹用户；若所述来院人员是潜在医闹用户，根据所述环境数据确定所述潜在医闹用户的危险等级；将所述危险等级与预设阈值进行比较，若所述危险等级大于预设阈值发起危险告警。
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