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尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质 

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申请/专利权人:飞虎互动科技(北京)有限公司

摘要:本申请涉及一种尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质,该系统包括:现场侧的移动终端以及银行侧的业务服务器、至少一个坐席终端,业务服务器分别与移动终端和至少一个坐席终端连接。本申请提供的方案,通过业务服务器、移动终端以及目标坐席终端配合,能够通过移动终端与目标坐席终端音视频会话的方式远程办理尽职调查业务,无需尽调审核员到现场取证,提高了尽职调查效率,由于移动终端与业务服务器以及目标坐席终端与业务服务器之间的数据均通过各自的加密通道传输,能够在很大程度上保证数据传输的安全性,在保证数据传输安全的前提下实现了高效的远程尽职调查功能。

主权项:1.一种尽职调查系统,其特征在于,包括:现场侧的移动终端以及银行侧的业务服务器、至少一个坐席终端,所述业务服务器分别与所述移动终端和所述至少一个坐席终端连接;所述移动终端用于在成功登录至所述业务服务器之后,生成并通过所述移动终端与所述业务服务器之间的外网加密通道发送尽调工单至所述业务服务器;所述业务服务器用于根据所述尽调工单确定已登录的坐席终端中的目标坐席终端,生成并通过所述业务服务器与所述目标坐席终端之间的内网加密通道发送业务处理通知至所述目标坐席终端;所述目标坐席终端用于接收所述业务处理通知,生成并通过所述内网加密通道发送就绪状态通知至所述业务服务器;所述业务服务器用于通过所述外网加密通道将所述就绪状态通知转发至所述移动终端,以触发所述移动终端与所述目标坐席终端建立音视频会话,并基于所述音视频会话办理尽职调查业务;所述尽调工单由客户经理位于客户现场时在所述移动终端创建;所述尽调工单包括:客户姓名、地址和企业名称;在根据所述尽调工单确定已登录的坐席终端中的目标坐席终端方面,所述业务服务器具体用于:根据所述客户姓名、地址和企业名称中的至少一个,确定已登录的坐席终端中的目标坐席终端;所述目标坐席终端还用于接收尽调审核员触发的取证指令,并将所述取证指令通过所述内网加密通道发送至所述业务服务器,其中,所述取证指令包括身份认证指令以及截图存证指令;所述业务服务器用于在接收到所述取证指令后,依据所述音视频会话中所述移动终端获得的音视频数据执行所述取证指令对应的取证动作,生成并通过内网加密通道发送取证结果至所述目标坐席终端;当所述业务服务器接收到所述截图存证指令后,截取所述音视频会话中所述移动终端获得的音视频数据中当前帧的图像以作为取证结果。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 飞虎互动科技(北京)有限公司 尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质

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