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电话拨打方法、装置、系统、电子设备和存储介质 

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申请/专利权人:中移互联网有限公司;中国移动通信集团有限公司

摘要:本公开提供一种电话拨打方法、装置、系统、电子设备和存储介质,涉及通信技术领域。该方法包括:在检测到预设应用中的电话呼叫控件被触发的情形下,向与预设应用对应的应用服务器发送呼叫绑定请求,以在应用服务器将主叫号码绑定被叫号码,并基于互动式语音应答IVR系统的接入号码向IVR系统发送呼叫请求,以使得IVR系统在确定应用服务器中存在与主叫号码绑定的被叫号码的情形下,建立主叫终端与被叫号码的被叫终端之间的通话通道,以得到主叫终端和被叫终端之间可进行通话。由此,使得用户通过在主叫终端的预设应用中拨打IVR系统的接入号码,即可实现主叫号码与实际呼叫的被叫号码进行通话,提高了拨打电话的用户体验。

主权项:1.一种电话拨打方法,其特征在于,应用在主叫终端的预设应用中,所述方法包括:在检测到所述预设应用中的电话呼叫控件被触发的情形下,向与所述预设应用对应的应用服务器发送呼叫绑定请求,其中,所述呼叫绑定请求包括所述主叫终端的主叫号码、被叫号码;接收所述应用服务器返回的绑定成功消息,其中,所述绑定成功消息是所述应用服务器将所述主叫号码绑定所述被叫号码后发送的;基于互动式语音应答IVR系统的接入号码向所述IVR系统发送呼叫请求,以使得所述IVR系统在确定所述应用服务器中存在与所述主叫号码绑定的所述被叫号码的情形下,建立所述主叫终端与所述被叫号码的被叫终端之间的通话通道,其中,所述通话通道是所述IVR系统通过桥接与所述主叫终端的通话通道和与所述被叫终端的通话通道得到的。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中移互联网有限公司 中国移动通信集团有限公司 电话拨打方法、装置、系统、电子设备和存储介质

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