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一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法 

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申请/专利权人:海南电网有限责任公司信息通信分公司

摘要:本发明提供一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法,所述方法在运维人员完成机房运维检修消缺作业后,通过巡检机器人进行巡查核证,对现场设备运行状态进行识别,并结合机房网络监视状态进行匹配识别,通过叠加多种信息判断设备故障和消缺登记报告的故障是否修复,能够改变运维人员工作效率低下、故障诊断耗时长、故障诊断准确率不高、工作负担沉重,给系统运维带来不确定风险的问题,能够减少运维人员的工作量和人力投入,提高工作效率。

主权项:1.一种自动化运维下故障消除核证自动化查证方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:S101、服务器在检测到设备故障时,根据设备故障信息生成运维工单,将运维工单发送至运维终端;S102、运维单位通过运维终端查看运维工单,根据运维工单开展消缺作业;S103、消缺作业完成后,运维单位根据消缺作业结果进行登记反馈,服务器根据运维单位的反馈结果执行步骤S104;S104、服务器启动运维工单所对应机房的巡检机器人对机房现场进行巡查,根据运维工单的运维对象的故障特征识别是否存在故障,若存在故障则反馈到服务器,若不存在故障则执行下一步骤;S105、在消缺作业完成后,根据消缺作业结果生成消缺报告;S106、将消缺报告与机房设施的监控信息进行匹配,判断机房设施实际运行情况与消缺报告是否吻合,若不吻合则对该机房设施开展运维检修或消缺作业,若吻合则执行下一步骤;S107、将消缺报告保存到数据库中;步骤S104具体包括以下步骤:S201、获取运维工单作为巡检机器人定检巡视的依据;S202、根据运维工单中待检修的设备名称与机房巡检物质清单的匹配实现巡检机器人巡检路径、定检点的数据准备;S203、从网管系统中检索机房资产信息,对标巡检机器人的巡视识别算法的范围和模式,以支持巡检机器人快速定位检修设备并识别;S204、从步骤S201和S202所获取的数据中抽取供巡检机器人定检的路径策略和定检点的数据准备;S205、巡检机器人根据路径策略和定检点对机房设备进行巡检;步骤S205具体包括下步骤:S301、巡检机器人识别故障设备的故障特征;S302、从故障设备的故障特征抽取各类设备的故障现场表现特征值、故障关联系统和关联设备及所关联系统设备的故障特征,作为故障是否存在的评估条件和诊断系统应用工程化的计算因子;S303、对机房现场设备的运行状态进行识别核证分析,判断消缺作业结果与巡检识别到的设备特征是否一致,若一致则将巡检结果添加到对应的消缺报告中,若不一致则执行步骤S101。

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权利要求:

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