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一种监管报送平台的任务分配方法与系统 

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申请/专利权人:盛银数科(沈阳)技术有限公司

摘要:本申请属于数据处理技术领域,提供一种监管报送平台的任务分配方法与系统。所述方法获取待分配任务,并根据待分配任务的任务类型在任务执行日志中查询第一预设时间范围内与任务类型关联的第一执行人员信息。这样可以在与分配任务的时间节点最邻近的时间段内筛选用于执行待分配任务的执行人员,以提高业务执行效率。若第一预设时间范围内未查找到第一执行人员信息,则在任务执行日志中查询第二预设时间范围内与任务类型关联的第二执行人员信息,并将待分配任务分配至第二执行人员。这样可以保证将待分配任务分配给对业务类型较为熟悉的执行人员,进而降低业务执行风险。

主权项:1.一种监管报送平台的任务分配方法,其特征在于,包括:获取待分配任务;根据待分配任务的任务类型,在任务执行日志中查询第一预设时间范围内与任务类型关联的第一执行人员信息;所述第一预设时间范围指的是在监管报送平台中预设的时间段,所述第一预设时间范围用于结合时间属性筛选第一执行人员,判断第一执行人员在临近待分配任务分配的这段时间内是否处理过同类型的任务,以适应于具有轮岗机制的业务部门的待分配任务分配场景;其中,执行过同类型的任务的第一执行人员对待分配任务的熟悉程度与处理效率更高;若查找到所述第一执行人员信息,则将所述待分配任务分配至第一执行人员;所述第一执行人员信息包括第一执行人员的任务完成效率、任务修改率;其中,在将所述待分配任务分配至所述第一执行人员时,包括:为所述任务完成效率、任务修改率设置权重;所述任务完成效率与所述第一执行人员的排序分数具有正相关关系;所述任务修改率与所述第一执行人员的排序分数具有负相关关系;根据所述权重对所述任务完成效率与所述任务修改率执行加权计算,得到第一排序分数;基于所述第一排序分数为所述第一执行人员设置第一分配优先级;根据所述第一分配优先级将所述待分配任务分配至所述第一执行人员,其中所述第一分配优先级高的第一执行人员的第一任务量大于所述第一分配优先级低的第一执行人员的第二任务量;其中,在根据所述第一分配优先级将所述待分配任务分配至所述第一执行人员时,还包括:查询所述第一执行人员对应的第一排序分数,以筛选得到第三执行人员;所述第三执行人员的第一排序分数相同;在所述任务执行日志中查询第二预设时间范围内所述第三执行人员的操作记录;若所述操作记录包括所述第三执行人员执行与所述任务类型关联的任务的操作记录,则增加或减少所述第三执行人员的排序分数,得到第二排序分数;基于所述第二排序分数为所述第一执行人员设置第二分配优先级;根据所述第二分配优先级将所述待分配任务分配至所述第一执行人员,其中所述第二分配优先级高的第一执行人员的第三任务量大于所述第二分配优先级低的第一执行人员的第四任务量;若未查找到所述第一执行人员信息,则在任务执行日志中查询第二预设时间范围内与任务类型关联的第二执行人员信息;所述第二预设时间范围与获取待分配任务的时间节点的时间差大于所述第一预设时间范围与获取待分配任务的时间节点的时间差;在查找到所述第二执行人员信息时,将所述待分配任务分配至所述第二执行人员。

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