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申请/专利权人：上海东普信息科技有限公司
摘要：本发明公开了一种物流订单的电联策略确定方法、装置及存储介质，所述方法应用于物流技术领域，所述方法包括：获取目标物流订单对应的目标运单号以及第一用户标识，并确定第一用户标识在预设时段内的第一运单号集合；获取运单号数据库以及用户标识数据库；根据运单号数据库，查询第一运单号集合中各个第一运单号对应的通话记录，得到第一通话记录集；查询与目标运单号相匹配的第二用户标识，根据第二用户标识以及用户标识数据库，确定第二通话记录集；根据第一通话记录集以及第二通话记录集，确定目标物流订单对应的裂变后的通话记录；本发明提高了电联成功率以及订单派送效率。
主权项：1.一种物流订单的电联策略确定方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标物流订单对应的目标运单号以及第一用户标识，并确定所述第一用户标识在预设时段内的第一运单号集合；获取运单号数据库以及用户标识数据库；所述运单号数据库存储了预设运单号与预设通话记录的对应关系；所述用户标识数据库存储了预设用户标识与与预设通话记录的对应关系；根据所述运单号数据库，查询所述第一运单号集合中各个第一运单号对应的通话记录，得到第一通话记录集；查询与所述目标运单号相匹配的第二用户标识，根据所述第二用户标识以及所述用户标识数据库，确定第二通话记录集；根据所述第一通话记录集以及所述第二通话记录集，确定所述目标物流订单对应的裂变后的通话记录；根据所述裂变后的通话记录，确定待查物流订单的电联策略。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 上海东普信息科技有限公司 物流订单的电联策略确定方法、装置及存储介质
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