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申请/专利权人：江苏恒康电力科技有限公司

摘要：本发明涉及运维管理方法技术领域，具体的是一种基于智能电网设备的物联网卡运维管理方法，包括如下步骤：第一步，物联网卡通信状态分析；第二步，各待检物联网卡健康状态分析；第三步，各待维护物联网卡故障判断；第四步，各物联网卡展示；第五步，维护工单生成匹配；第六步，运维状态分析。本发明从各物联网卡的通信状态与健康状态两个方面对其进行故障监测，进而判断各物联网卡是否故障以及故障类型，且本发明能够根据各物联网卡发生故障的程度将其依次进行工单匹配，并对物联网卡的工单进行监测；本发明通过各物联网卡的警告信息来判断各物联网卡是否需要维护，使得维修人员能够精确的针对故障的物联网卡进行相应处理。

主权项：1.一种基于智能电网设备的物联网卡运维管理方法，其特征在于，上述物联网卡运维管理方法包括如下步骤：第一步，物联网卡通信状态分析：读取物联网卡运维数据库中各物联网卡的通信数据，并通过各物联网卡的通信数据分析得到各物联网卡的通信良好度，将通信良好度小于等于0的各物联网卡记为各通信故障物联网卡，并将剩余的各物联网卡记为各待检物联网卡；通信数据包括连接性值、信号强度值、数据流量；第二步，各待检物联网卡健康状态分析：通过读取物联网卡运维数据库中各待检物联网卡的警告信息，并通过各待检物联网卡的警告信息判断各待检物联网卡的故障类型对应的故障程度值，进而分析得到各待检物联网卡的故障紧急度，并筛选故障紧急度大于预设的故障紧急度阈值的各待检物联网卡，将其记为各待维护物联网卡；第三步，各待维护物联网卡故障判断：根据各待维护物联网卡的警告信息分析各待维护物联网卡维护类型，维护类型为远程维护或者现场维护，且各通信故障物联网卡均为现场维护；第四步，各物联网卡展示：将各物联网卡定位位置进行地图展示，并将各待维护物联网卡显示为红色，剩余的各物联网卡显示为绿色；第五步，维护工单生成匹配：将各通信故障物联网卡、各待维护物联网卡进行工单生成，各通信故障物联网卡的工单匹配优先于各待维护物联网卡，各通信故障物联网卡根据通信故障的先后顺序依次与各维护人员进行工单匹配，进而各通信故障物联网卡均匹配到最佳通信现场维护人员；各待维护物联网卡采用故障紧急度从大到小的顺序依次对各待维护物联网卡进行工单匹配，进而匹配到最佳故障现场维护人员、最佳远程维护人员；第六步，运维状态分析：根据各待维护物联网卡、各通信故障物联网卡的维护进度情况分析各待维护物联网卡本次维护好评度、各通信故障物联网卡本次维护好评度；通信故障物联网卡匹配最佳通信现场维护人员的具体步骤为：通过读取物联网卡运维数据库中储存的各通信故障物联网卡最后一条通信数据的时间，并按照最后一条通信数据的时间先后顺序将各通信故障物联网卡进行排序并进行工单匹配，最后一条通信数据的时间最先的通信故障物联网卡首先进行工单匹配，定位该通信故障物联网卡的位置，并根据各现场维护人员的符合度信息分析各现场维护人员的符合度，将匹配度最高的现场维护人员作为最佳通信现场维护人员，并将最佳故障现场维护人员与该通信故障物联网卡进行配对，之后依次对剩余通信故障物联网卡进行依次工单匹配；各待维护物联网卡进行匹配工单的具体步骤如下：根据各待维护物联网卡维护类型筛选需要现场维护的各待维护物联网卡，并通过与通信故障物联网卡相同的工单匹配方式对故障紧急度最大的待维护物联网卡进行相同步骤的工单匹配，进而匹配到最佳故障现场维护人员，之后对剩余需要现场维护的待维护物联网卡依次进行工单匹配；根据各待维护物联网卡维护类型筛选需要远程维护的各待维护物联网卡，并根据各远程维护人员的符合度信息分析各远程维护人员的符合度，将匹配度最高的远程维护人员作为最佳远程维护人员，并将最佳远程维护人员与该待维护物联网卡进行配对；同理依次将剩余的各待维护物联网卡进行相应工单匹配；所述各现场维护人员的符合度信息包括各现场维护人员的当前位置、各现场维护人员的历史好评度、各现场维护人员的空闲时间，根据各现场维护人员的当前位置与通信故障物联网卡或者待维护物联网卡的位置，进而得到各现场维护人员与通信故障物联网卡或者待维护物联网卡之间的距离，并将各现场维护人员与通信故障物联网卡或者待维护物联网卡之间的距离、各现场维护人员的历史好评度、各现场维护人员的空闲时间分别记为，k表示第k个现场维护人员，，各现场维护人员的符合度的计算公式为，e表示常数，表示预设的现场维护人员距离通信故障物联网卡或者待维护物联网卡的最远推荐距离，表示预设的现场维护人员推荐最长空闲时间；所述各远程维护人员的符合度信息包括各远程维护人员的历史好评度、各远程维护人员的空闲时间，将其分别记为，i表示第i个远程维护人员，，各远程维护人员的符合度的计算公式为，e表示常数，表示预设的远程维护人员推荐最长空闲时间。

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