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摘要：本申请公开了一种退款处理方法、装置、设备及存储介质，涉及游戏技术领域。该方法包括：在接收到应用平台的退款通知的情况下，根据第一退款时间、第一充值时间、第一退款地区、第一充值地区、第一退款设备、第一充值设备和第一退款账号的第一历史记录确定第一退款账号的风险值，根据第一退款设备的第二历史记录确定第一退款设备的风险值以及根据第一充值设备的第三历史记录确定第一充值设备的风险值；根据第一退款账号、第一退款设备和第一充值设备的风险值，对第一退款账号、第一退款设备和第一充值设备进行警告、充值限制或封号处理，以有效限制恶意退款行为，解决了现有技术中用户频繁利用每段时间内的退款次数和金额进行恶意退款的问题。
主权项：1.一种退款处理方法，其特征在于，包括：在接收到应用平台的退款通知的情况下，根据所述退款通知获取对应的游戏订单号，根据所述游戏订单号获取退款项目、第一退款时间、第一充值时间、第一退款地区、第一充值地区、第一退款账号的第一历史记录、第一退款设备的第二历史记录和第一充值设备的第三历史记录；根据所述退款项目和所述第一退款账号，扣除所述第一退款账号在游戏中的资源；根据所述第一退款时间、所述第一充值时间、所述第一退款地区、所述第一充值地区、所述第一退款设备、所述第一充值设备和所述第一历史记录确定所述第一退款账号的风险值，根据所述第二历史记录确定所述第一退款设备的风险值以及根据所述第三历史记录确定所述第一充值设备的风险值；根据所述第一退款账号、所述第一退款设备和所述第一充值设备的风险值，对所述第一退款账号、所述第一退款设备和所述第一充值设备进行警告、充值限制或封号处理。
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百度查询： 广州三七极梦网络技术有限公司 退款处理方法、装置、设备及存储介质
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