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申请/专利权人：中国南方航空股份有限公司
摘要：本申请属于计算机技术领域，公开了一种机务人员资质问答方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取资质授权文件和培训记录表格，并识别其中的数据类型；基于识别到的不同数据类型构建综合数据表格；根据综合数据表格构建三元组的资质培训知识图谱；接收问询语句，对问询语句进行多分类，得到匹配的问题模板；对问询语句进行命名识别，得到对应的特征词；基于问题模板和问询语句的特征词构建查询语句；在资质培训知识图谱中搜索查询语句，得到资质问询答案。本申请可以在减轻人力负担的同时，大大提高了资质问询答案的可靠性和准确性。
主权项：1.一种机务人员资质问答方法，其特征在于，包括：获取资质授权文件和培训记录表格，并识别其中的数据类型；基于识别到的不同数据类型构建综合数据表格；根据所述综合数据表格构建三元组的资质培训知识图谱；接收问询语句，对所述问询语句进行多分类，得到匹配的问题模板；对所述问询语句进行命名识别，得到对应的特征词；基于所述问题模板和所述问询语句的特征词构建查询语句；在所述资质培训知识图谱中搜索所述查询语句，得到资质问询答案。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国南方航空股份有限公司 一种机务人员资质问答方法、装置、设备及存储介质
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