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一种基于智慧社区的物业管理方法及系统 

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申请/专利权人:福建南亿智能科技有限公司

摘要:本发明涉及物业管理技术领域,且公开了一种基于智慧社区的物业管理系统,包括数据收集模块、数据分析模块和物业管理调度模块,数据收集模块包括停车场车牌数据收集单元、停车场出入数据收集单元、租户数据收集单元和处理人员数据收集单元,数据分析模块包括停车场数据分析单元和租户数据分析单元。该系统通过数据收集模块对进出停车场车辆的车牌的图像数据,并提取车牌号以及对应车辆的出入数据,同时对当前租户的租赁合同签订时间、居住时长和出入记录进行收集,并将两组数据均发送到数据分析模块中进行分析处理,对停车场中异常的车辆以及异常的行为进行识别分析,并记录异常次数,同时分析租户的剩余租期和安全情况,保证了租户的安全。

主权项:1.一种基于智慧社区的物业管理系统,其特征在于:包括数据收集模块、数据分析模块和物业管理调度模块;所述数据收集模块包括停车场车牌数据收集单元、停车场出入数据收集单元、租户数据收集单元和处理人员数据收集单元,所述停车场车牌数据收集单元用于采集进出停车场车辆的车牌的图像数据,并提取车牌号,所述停车场出入数据收集单元用于收集停车场车牌数据收集单元收集的停车场车牌对应车辆的出入数据,所述租户数据收集单元用于收集当前租户的租赁合同签订时间、居住时长和出入记录,所述处理人员数据收集单元用于收集处理人员的行程安排,所述数据收集模块将进出停车场的车牌的图像数据、停车场车牌对应车辆的出入数据、当前租户的租赁合同签订时间、居住时长和出入记录分别发送到数据分析单元进行分析,将处理人员的行程安排发送到物业调度管理模块中,其中,处理人员包括:维修人员和清洁人员;所述数据分析模块包括停车场数据分析单元和租户数据分析单元,所述停车场数据分析单元对于停车场中异常的车辆以及异常的行为进行识别分析,并记录异常次数,所述租户数据分析单元对租户的剩余租期和安全情况进行分析,所述数据分析模块将异常车辆以及异常行为发送到物业调度管理模块中,所述数据分析模块将租户的剩余租期和安全情况发送到物业调度管理模块中;所述物业管理调度模块包括住户需求处理单元和物业处理调度单元,所述住户需求处理单元公寓对住户所提出的需要进行上传,并记录需求上传时间,由物业处理调度单元对住户的需求进行处理。

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权利要求:

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