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在线问诊系统和设备 

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申请/专利权人:北京奈特瑞科技有限公司

摘要:本公开提出了一种在线问诊系统和设备,该系统包括:接诊模块,用于获取第一用户端发送的问诊请求;诊前咨询模块,用于根据问诊请求收集问诊信息,并生成问诊信息对应的问诊订单;会话模块,用于根据问诊订单确定第二用户端,并建立第二用户端与第一用户端之间的会话窗口;诊断引导模块,用于获取与问诊订单对应的诊断引导信息,并将诊断引导信息通过会话窗口推送显示至第一用户端;接收第一用户端根据诊断引导信息所发送的信息比对结果,并将信息比对结果通过会话窗口反馈给第二用户端,这样,第一用户端用户就可以在诊断引导信息的指导下准确地完成信息比对,并将比对结果反馈给第二用户端进行相应的判断,进而提高智能医疗信息平台可靠性。

主权项:1.一种在线问诊系统,其特征在于,包括:接诊模块,被配置为获取第一用户端发送的问诊请求;诊前咨询模块,被配置为根据问诊请求收集问诊信息,并生成问诊信息对应的问诊订单;会话模块,被配置为根据问诊订单确定第二用户端,并建立第二用户端与第一用户端之间进行信息交互的会话窗口;诊断引导模块,被配置为获取与问诊订单对应的诊断引导信息,并将诊断引导信息通过会话窗口推送显示至第一用户端;其中,所述诊断引导信息包括动作引导信息以及针对动作引导信息对应病情的病情介绍,第一用户端的就诊人在动作引导信息的指导下完成对应的诊断辅助动作,根据病情介绍确定信息比对结果;诊断引导模块,还被配置为接收第一用户端根据诊断引导信息所发送的信息比对结果,并将信息比对结果通过会话窗口反馈给第二用户端,以使第二用户端根据接收到的信息比对结果进行相应的判断;其中,所述会话模块包括:第二用户端确认子模块,被配置为根据问诊订单确定第二用户端;问诊订单提醒子模块,被配置为将问诊订单对应的咨询提醒消息推送显示至第二用户端;会话窗口建立子模块,被配置为接收第二用户端对咨询提醒消息的确认指令,并根据确认指令建立第二用户端与第一用户端之间进行信息交互的会话窗口;所述诊断引导模块还包括信息核对子模块;信息核对子模块,被配置为在将信息比对结果发送至第二用户端之前,检验信息比对结果是否有效:在信息比对结果无效的情况下,通过会话窗口发送信息修订数据至第一用户端,以使第一用户端根据信息修订数据进行信息比对结果的修订;其中,信息修订数据根据对信息比对结果的检验生成;所述在线问诊系统,还包括:辅助诊断模块,被配置为根据信息比对结果,采用预先构建的辅助诊断模型,获取与信息比对结果对应的判断结果,并将判断结果通过会话窗口推送显示至第二用户端;其中,辅助诊断模型反应信息比对结果与判断结果之间的映射关系。

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