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问题事件数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质 

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申请/专利权人:重庆赛力斯新能源汽车设计院有限公司

摘要:本申请涉及一种问题事件数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:接收第一用户端提交的问题事件数据;问题事件数据包括第一用户端关联的工程师为已发生的目标问题进行问题管理归零时填写的事件描述信息;生成目标问题标识,将事件描述信息转换为结构化的事件基础数据,并将事件基础数据与目标问题标识关联存储;事件基础数据包括多个事件要素;响应于携带有目标问题标识的事件追溯指令,获取目标问题标识关联的事件基础数据,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示。本申请能够以明确规则对数据进行拆分并进行数据转换,利用转换得到的数据自动生成事件追溯图,有利于提高问题分析效率。

主权项:1.一种问题事件数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收第一用户端提交的问题事件数据;所述问题事件数据包括所述第一用户端关联的工程师为已发生的目标问题进行问题管理归零时填写的事件描述信息;生成目标问题标识,将所述事件描述信息转换为结构化的事件基础数据,并将所述事件基础数据与所述目标问题标识关联存储;所述事件基础数据包括多个事件要素;响应于携带有所述目标问题标识的事件追溯指令,获取所述目标问题标识关联的事件基础数据,根据获取的事件基础数据生成事件追溯图并进行展示。

全文数据:

权利要求:

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