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一种自动判断设备升级是否需要终止的方法、设备及存储介质 

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摘要:本发明提供的一种自动判断设备升级是否需要终止的方法、设备及存储介质,包括以下步骤:步骤S1,根据用户上报的数据和后台设备升级数据,将用户反馈故障率高于3%的事件、产生告警消息通知相关开发人员;步骤S2,统计设备在线率,通过数据上报服务和视频相关获取出图和数据上报异常设备;综合信息得到设备原有功能故障率高于3%的事件、产生告警消息通知相关开发人员;步骤S3,服务器抽样发送新功能相关的测试流程来做检测,综合信息得到设备升级目标达成率低于97%的事件、产生告警消息通知相关开发人员;开发人员收到告警消息后登录相应的管理平台,获取相关的日志和数据,进一步确认固件是否需要终止升级流程。

主权项:1.一种自动判断设备升级是否需要终止的方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤S1,用户通过APP上报设备故障率及判定固件是否升级;服务器根据用户上报的数据和后台设备升级数据,得到用户反馈故障率,保存相关的数据和日志;排除一些低概率的偶然事件,将用户反馈故障率高于3%的事件确定为重点关注和考虑,通过APP软件对设备故障上报,产生告警消息通知相关开发人员;开发人员收到告警消息后登录相应的管理平台,获取相关的日志和数据,进一步确认固件是否需要终止升级流程;步骤S2,通过设备原有功能故障率判定固件是否升级;固件升级发布后,对升级成功的设备,统计设备在线率,对在线的设备抽样发送内置命令,查看设备是否能正常响应命令,通过数据上报服务和视频相关获取出图和数据上报异常设备;通过主动测试和相关服务被动上报数据,综合信息得到设备原有功能故障率,保存相关的数据和日志;排除一些低概率的偶然事件,将设备原有功能故障率高于3%的事件确定为重点关注和考虑,产生告警消息通知相关开发人员;开发人员收到告警消息后登录相应的管理平台,获取相关的日志和数据,进一步确认固件是否需要终止升级流程;步骤S3,通过设备升级目标达成率判定固件是否升级;发布固件升级后,流程进行的同时,对于已经成功升级的设备,服务器抽样发送新功能相关的测试流程来做检测,同时对新功能相关的服务进行统计和上报异常设备;通过主动测试和相关服务被动上报数据,综合信息得到设备升级目标达成率;排除一些低概率的偶然事件,将设备升级目标达成率低于97%的事件确定为重点关注和考虑,产生告警消息通知相关开发人员;开发人员收到告警消息后登录相应的管理平台,获取相关的日志和数据,进一步确认固件是否需要终止升级流程。

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