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申请/专利权人：上海齐屹信息科技有限公司

摘要：本发明公开了一种装修行业工程保险赔付方法，涉及装修工程保险赔付技术领域。本发明提供了一个能够整合业主、施工方及监理机构的验收流程的平台，通过标准化的工程及验收标准，确保各方在同一标准下进行沟通和评估，业务、商家、三方监理均可线下沟通以及线上反馈，提升了各方间的协同效率，还确保了验收结果的一致性和准确性，从而避免了因理解与执行上的偏差而产生的纠纷；提升了评估的效率和精确度，大大简化了赔付流程，用户能够在短时间内得到快速响应，显著提高了整个家居装修保险赔付的用户体验，简化了流程、快速响应和可靠的结果，提高了用户对服务的满意度。

主权项：1.一种装修行业工程保险赔付方法，其特征在于，通过项目初始化与标准设定、三方验收整合平台、自动赔付评估、赔付及成本预测实现；项目初始化与标准设定：采用综合验收流程，对所有工程项目实施在线递交，并为每个项目分配独特的验收标准编码，系统根据不同施工阶段自动匹配响应的质量检测参数；系统针对装修各阶段自动匹配响应的质量检验参数，装修各阶段包括装修前、水电阶段、泥木阶段、竣工阶段及竣工后；各环节采用自动化系统为每个工程分配独一无二的标准编码，直接关联到项目验收的质量标准及参数，确保施工与验收始终遵循既定的高标准；三方验收整合平台：采用支持业主、施工方和监理机构交互的在线平台，该平台使各方能够上传验收数据和维护实时的工程状态，同时提供即时沟通和反馈机制，各环节的进度和赔付标准能够在线展示及审批处理；自动赔付评估：系统内置评估算法，用于自动分析项目的验收数据，包括施工质量、精度符合性、业主满意度，从而自动计算出赔付金额与整改成本；具体流程包括数据输入、计算、赔付和成本计算、三方确认与费用调整；所述数据输入包括详细验收报告、工程质量数据、进度报告、业主反馈及赔付记录；所述计算具体是识别影响赔付金额与整改成本的关键因素；所述赔付与成本计算具体是基于分析结果，自动推导出赔付建议及整改成本，对反复不达标的工程变动，按照合同约定对用户进行赔付；对于用户主动要求的增项内容，计算增加的成本；所述三方确认与费用调整是对于增项成本，经业主、施工方和监理机构确认后，自动调整到工程总费用中；赔付及成本预测包括赔付预测、赔付申请处理、审核算法、支出执行、财务记录和合规性、实时通知与反馈；所述赔付预测包括计算赔付金额以及对整改和增项进行预测计算额外成本；所述赔付申请处理具体是业主通过平台递交赔付申请，系统自动根据先前的自动赔付评估的结果来审查和批准赔付；所述审核算法具体是基于评估结果和合同条款自动验证赔付的合法性和准确性；所述支付执行具体是一旦赔付请求被批准，系统通过集成的支付网关立即处理赔付，确保资金在规定时间到达业主账户；所述财务记录和合规性具体是所有的赔付事物都被记录在财务系统中，确保审计的透明度及合规性；所述实时通知与反馈具体是业主将实时接收到赔付进度的通知，包括赔付申请的审批状态及支付细节，且业主能够对赔付过程提供反馈，以便不断改进系统；所述装修行业工程保险赔付方法，包括如下业务数据流程：S1、项目初始化与标准设定：业主：启动装修项目，与施工方签订合同；专业团队：根据项目特点设定验收标准，并为项目分配一个独特的标准编码；系统自动根据施工阶段和类型适配相应的质量检验参数；S2、三方验收整合平台：业主：在平台上查看精度，递交需求与反馈；施工方：定期在平台上上传施工精度报告与质量控制数据；监理机构：监督施工质量，将监督报告和验收结果上传至平台；S3、自动赔付评估：系统收集来自业主、施工方和监理机构的数据；采用机器学习算法分析包括工程质量、精度和业主满意度的项目数据；根据分析结果，系统自动推导出合理的赔付金额；S4、在线赔付执行：系统审核业主递交的赔付申请；一旦赔付申请被批注，系统通过集成支付网关自动处理赔付；业主在平台上实时查看赔付状态并受到赔付款项。

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