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一种快件的揽件控制方法、装置、电子设备及存储介质 

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申请/专利权人:丰巢网络技术有限公司

摘要:本发明公开了一种快件的揽收控制方法、装置、电子设备及存储介质。其中,所述方法包括:响应于与目标快递柜对应的揽件请求,在目标快递柜中识别待揽收快件,并对各待揽收快件进行揽件锁定;响应于寄件终端针对目标快件的取消寄件请求,判断所述目标快件是否满足常规取消寄件条件,若是,则检测所述目标快件是否处于揽件锁定状态;若是,则生成当前无法取消寄件的第一提示信息,并将所述第一提示信息反馈给所述寄件终端。本发明实施例的技术方案可以解决快递员揽件的同时用户取消订单操作而产生的诸多问题,可以实现更加灵活的揽件寄件,提高揽件寄件双方的用户体验。

主权项:1.一种快件的揽收控制方法,其特征在于,应用于寄件终端取消寄件的同时快递员对所述寄件进行揽收的场景中,包括:响应于与目标快递柜对应的揽件请求,在所述目标快递柜中识别待揽收快件;将各所述待揽收快件的标识信息加入至禁止取消缓存列表中,以对各所述待揽收快件进行揽件锁定;其中,所述各所述待揽收快件的标识信息为各所述待揽收快件的快件单号;分别为各所述待揽收快件的标识信息设置定时器,并触发各所述定时器开始计时;其中,所述定时器的定时时长为预设的锁定时长;实时将成功完成快件揽件的待揽收快件的标识信息,从所述禁止取消缓存列表中去除;如果检测当前处于揽件锁定状态的目标锁定快件在预设的锁定时长内,未成功完成快件揽件,则对所述目标锁定快件进行锁定解除,包括:在检测到所述禁止取消缓存列表中出现计时至所述定时时长的目标定时器时,将与所述目标定时器对应的目标待揽收快件的标识信息,从所述禁止取消缓存列表中去除,以对所述目标待揽收快件进行锁定解除;响应于所述寄件终端针对目标快件的取消寄件请求,判断所述目标快件是否满足常规取消寄件条件,若是,则检测所述目标快件是否处于揽件锁定状态;若是,则生成当前无法取消寄件的第一提示信息,并将所述第一提示信息反馈给所述寄件终端;其中,所述检测所述目标快件是否处于揽件锁定状态,包括:判断所述禁止取消缓存列表中是否存储所述目标快件的标识信息,若是,则确定所述目标快件处于所述揽件锁定状态。

全文数据:

权利要求:

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