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可用于天然气能量计量的用户评价获取方法和系统 

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申请/专利权人:成都秦川物联网科技股份有限公司

摘要:本说明书实施例提供一种可用于天然气能量计量的用户评价获取方法和系统,该方法包括获取目标区域的预设时间段内的天然气统计数据和区域用户数据;通过用户评价预测模型基于所述天然气统计数据和所述区域用户数据,获得用户评价预测结果;基于用户实际评价判断所述用户评价预测结果是否异常,若判断所述用户评价预测结果异常,则对所述用户评价预测结果进行调整。

主权项:1.一种可用于天然气能量计量的用户评价获取方法,包括:获取目标区域的预设时间段内的天然气统计数据和区域用户数据;所述用户区域数据为与所述目标区域内的用户相关的数据,包括用户数量、用户类型及天然气使用分布数据;所述用户类型包括家庭用户、商业用户;所述天然气使用分布数据表征目标区域内各个子区域的天然气使用量以及天然气使用时间在区域上的分布;通过用户评价预测模型基于所述天然气统计数据和所述区域用户数据,获得用户评价预测结果,所述用户评价预测结果是预测的用户对天然气使用体验的反馈;所述用户评价预测模型为变分自编码器、神经网络模型及深度学习模型中的一种或任意组合;基于所述目标区域的所述预设时间段内的所述天然气统计数据和故障率,通过故障因子预测模型确定故障影响因子,所述故障影响因子指对用户评价预测结果进行调整的参数;所述故障因子预测模型为神经网络模型及深度学习模型中的一种或任意组合;用于训练所述故障因子预测模型的故障因子训练样本的标签,基于有故障评价数据与无故障评价数据确定;基于用户实际评价判断所述用户评价预测结果是否异常,若判断所述用户评价预测结果异常,则基于所述故障影响因子对所述用户评价预测结果进行调整;所述用户实际评价表征所述目标区域的用户在预设时间段的实际的天然气使用体验。

全文数据:

权利要求:

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