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申请/专利权人:广东保伦电子股份有限公司
摘要:本发明公开了一种坐席配对方法、装置、设备及存储介质,方法包括:响应于用户的点击操作,生成配对指令;根据所述配对指令,开启各输出盒子的距离传感器,以使得每一个输出盒子均通过所述距离传感器,与预设范围内的所有输出盒子建立通信,进而得到所有输出盒子的相对位置关系;根据所述相对位置关系,形成坐席组合关系,并将所述坐席组合关系配置于各输出盒子中,以使得各输出盒子根据所述坐席组合关系与对应的坐席显示屏建立信号传输通路,从而完成坐席配对。本发明解决现有技术中坐席配置的操作繁琐,容易出错,导致效率低和准确性低的技术问题。
主权项:1.一种坐席配对方法,其特征在于,包括:响应于用户的点击操作,生成配对指令;根据所述配对指令,开启各输出盒子的距离传感器,以使得每一个输出盒子均通过所述距离传感器,与预设范围内的所有输出盒子建立通信,进而得到所有输出盒子的相对位置关系;根据所述相对位置关系,形成坐席组合关系;根据各个输出盒子的相对位置关系,对各坐席显示屏进行相对位置关系的映射,形成坐席组合关系;其中,每一个输出盒子对应于一个坐席显示屏;并将所述坐席组合关系配置于各输出盒子中,以使得各输出盒子根据所述坐席组合关系与对应的坐席显示屏建立信号传输通路,从而完成坐席配对。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 广东保伦电子股份有限公司 一种坐席配对方法、装置、设备及存储介质
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