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基于跨度关联预测的创新需求分析方法与系统 

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申请/专利权人:湖南大学

摘要:本发明提出一种基于跨度关联预测的创新需求分析方法与系统,涉及自然语言处理技术。该方法利用Bi‑LSTM和Bi‑GRU对评论语料进行编码,结合上下文相关的边界表示与跨度上的注意力机制更新子句向量;通过多维信息交互机制整合情感与原因的预测结果及相对位置信息,筛选和预测情感‑原因对,将其与马斯洛需求层次对应,提取需求本质;将受众需求和客户业务需求输入X模型,输出产品创新功能。本发明通过更准确地分析情感和原因之间的关系,增强子句间的信息交互,提升情感‑原因对的提取准确性,并将其匹配到马斯洛需求层次,结合X模型框架,为产品功能创新提供策略导向。

主权项:1.一种基于跨度关联预测的创新需求分析方法,其特征在于,具体包括如下步骤:S1、评论预处理:获取产品评论并进行训练得到相应的词向量,并使用Bi-LSTM和Bi-GRU对评论语料中的子句进行两级编码,将得到的子句表示向量一一列出;S2、跨度表示:结合上下文相关的边界表示与跨度上的注意力机制,应用到情感和原因的学习中,得到子句更新表示向量;S3、跨度关联配对;通过步骤S1得到的子句表示向量,以每个子句为枢轴,将评论语料中不同跨度的子句一一配对,并将跨度信息整合到步骤S2的子句更新表示向量中;S4、情感-原因对预测:整合情感与原因的预测结果以及相对位置信息,然后利用多维信息交互机制筛选和预测情感-原因对;S5、需求层次匹配:将预测出的情感-原因对与马斯洛需求层次相对应,提取需求本质;S6、产品创新:将基于马斯洛层次需求分类的受众需求以及客户业务需求,输入X模型,输出产品创新功能。

全文数据:

权利要求:

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