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申请/专利权人：北京火山引擎科技有限公司
摘要：本公开提供一种运维平台及故障排查方法。运维平台包括：调试接口、代理模块以及多个故障排查引擎；调试接口用于接收业务管理平台的提交的针对某一个维护对象的运行维护信息以及将所述故障排查引擎生成的故障排查报告返回至所述业务管理平台；所述代理模块用于基于所述运行维护信息中的环境信息确定所述维护对象对应的后端云环境，将所述运行维护信息提交至与所述后端云环境对应的故障排查引擎；所述故障排查引擎用于基于所述运行维护信息中的问题描述信息确定与所述问题描述信息对应的故障排查链路图，基于所述故障排查链路图以及所述维护对象的标识对所述维护对象进行故障排查，确定与所述问题描述对应的故障根本原因，生成所述故障排查报告。
主权项：1.一种运维平台，包括：调试接口、代理模块以及多个故障排查引擎；其中，所述多个故障排查引擎中的每个故障排查引擎分别与一个后端云环境相对应；所述调试接口用于接收业务管理平台的提交的针对某一个维护对象的运行维护信息以及将所述故障排查引擎生成的故障排查报告返回至所述业务管理平台；其中，所述运行维护信息包括：所述维护对象的标识、问题描述信息以及环境信息；所述代理模块用于接收所述运行维护信息，基于所述运行维护信息中的环境信息确定所述维护对象对应的后端云环境，将所述运行维护信息提交至与所述后端云环境对应的故障排查引擎，以及将所述故障排查引擎生成的故障排查报告返回至所述调试接口；以及所述故障排查引擎用于基于所述运行维护信息中的问题描述信息确定与所述问题描述信息对应的故障排查链路图，基于所述故障排查链路图以及所述维护对象的标识对所述维护对象进行故障排查，确定与所述问题描述对应的故障根本原因，生成所述故障排查报告，以及将所述故障排查报告返回至所述代理模块。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 北京火山引擎科技有限公司 运维平台、故障排查方法及相关设备
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