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申请/专利权人：中国移动通信有限公司研究院;中国移动通信集团有限公司
摘要：本发明公开了一种通话辅助方法、装置、设备及存储介质，方法包括：媒体面接收当前参与同一会话的至少任一用户终端发送来的终端音视频流；收能力网元发送来的音视频流复制请求，将终端音视频流复制至生成式AI模块；生成式AI模块用于基于终端音视频流生成回复内容，并将回复内容发送至业务应用服务器，业务应用服务器用于基于预设的展示策略，将回复内容以对应的展示形式发送至对应的当前参与同一会话的用户终端进行展示。采用本发明实施例能够使得用户终端在通话过程中主动接收并展示回复内容，无需用户中断通话去进行手动搜索，提高了用户的使用体验。
主权项：1.一种通话辅助方法，其特征在于，应用于媒体面，所述通话辅助方法包括：接收当前参与同一会话的至少任一用户终端发送来的终端音视频流；其中，当前参与所述同一会话的所有用户终端的音视频通话媒体通过能力网元锚定至所述媒体面；接收能力网元发送来的音视频流复制请求，将所述终端音视频流复制至生成式AI模块；所述音视频流复制请求用于指示所述媒体面将所述终端音视频流复制至所述生成式AI模块；所述生成式AI模块用于基于所述终端音视频流生成回复内容，并将所述回复内容发送至所述业务应用服务器，所述业务应用服务器用于基于预设的展示策略，将所述回复内容以对应的展示形式发送至对应的当前参与所述同一会话的用户终端进行展示，所述展示策略用于规定所述回复内容的展示形式及所述进行展示的用户终端。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国移动通信有限公司研究院 中国移动通信集团有限公司 一种通话辅助方法、装置、设备及存储介质
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