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申请/专利权人：中国建设银行股份有限公司

摘要：本申请公开了一种录制数据质检方法、装置、设备、存储介质及程序产品。该方法包括：获取待质检的录制数据；将待质检的录制数据输入至质检模型；根据视频识别子模型和音频识别子模型分别对录制数据进行检测处理，得到录制数据的第一质检结果；在第一质检结果的录音质检结果和录像质检结果中至少一项为异常质检结果时，向质检后台发送异常录制数据，异常录制数据为异常质检结果对应的录制数据；在质检后台根据异常录制数据生成的质检确认结果与第一质检结果不一致时，将质检确认结果作为最终质检结果。根据本申请实施例，能够通过质检模型对录制数据进行快速质检，并对异常数据进行质检确认，以得到最终质检结果，提升录制数据的质检效率和准确性。

主权项：1.一种录制数据质检方法，所述录制数据包括录音数据和录像数据，其特征在于，所述方法包括：获取待质检的录制数据；将所述待质检的录制数据输入至质检模型，所述质检模型包括视频识别子模型及音频识别子模型；根据所述视频识别子模型和所述音频识别子模型分别对所述录制数据进行检测处理，得到所述录制数据的第一质检结果，所述第一质检结果包括录音质检结果和录像质检结果；在所述第一质检结果的录音质检结果和录像质检结果中至少一项为异常质检结果时，向质检后台发送异常录制数据，所述异常录制数据为所述异常质检结果对应的录制数据；在所述质检后台根据所述异常录制数据生成的质检确认结果与所述第一质检结果不一致时，将所述质检确认结果作为最终质检结果；获取所述质检确认结果与所述第一质检结果不一致的多个录制数据；对所述多个录制数据进行整理统计，确定所述多个录制数据分别对应的问题业务节点；根据所述问题业务节点，对所述质检模型的模型参数进行调整优化，以更新所述质检模型；所述根据所述问题业务节点，对所述质检模型的模型参数进行调整优化，以更新所述质检模型，包括：根据所述问题业务节点对所述模型参数进行调整，以得到调整后的质检模型；向调整后的质检模型输入多个录制数据，得到所述多个录制数据分别对应的第二质检结果；对于多个录制数据，在一部分录制数据的第一质检结果与质检确认结果不一致、另一部分录制数据的第二质检结果与质检确认结果不一致的情况下，若两部分录制数据仅存在部分重合或不存在重合，则执行步骤：计算所述多个录制数据的质检确认结果与多个第一质检结果的第一匹配度，以及所述多个录制数据的质检确认结果与多个第二质检结果的第二匹配度；根据所述第一匹配度和所述第二匹配度，从所述第一质检结果和所述第二质检结果中确定优化质检结果；将所述优化质检结果对应的质检模型作为更新后的质检模型。

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权利要求：

百度查询： 中国建设银行股份有限公司 录制数据质检方法、装置、设备、存储介质及程序产品