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摘要:本发明涉及人工智能技术领域,尤其是一种基于语音信息的AI对话机器人系统,包括接收模块,用于接收用户的语音信息,并将其记为初始语音信息或二次语音信息;转化模块,用于将接收到的语音信息转化为文字信息,转化的文字信息记为初始文字信息或二次文字信息;提取模块,用于获取所述文字信息中的特征词,获取的特征词记为初始特征词或二次特征词;分析模块,用于基于特征词确定语音信息的意向,进而从云平台中获取对应的会话信息;云平台,用于存储大数据;输出模块,用于输出会话信息;反馈模块,用于对二次语音信息的特征词进行检测,以判定输出的初始会话信息是否符合预设标准;提高了对话准确性,改善用户体验感。
主权项:1.一种基于语音信息的AI对话机器人系统,其特征在于:包括:接收模块,用于接收用户的语音信息,并将其记为初始语音信息和二次语音信息;转化模块,其与所述接收模块连接,用于将接收到的语音信息转化为文字信息,转化的文字信息记为初始文字信息和次文字信息;提取模块,其与所述转化模块连接,用于获取所述文字信息中的特征词,获取的特征词记为初始特征词和二次特征词;分析模块,其与所述提取模块连接,用于基于特征词确定语音信息的意向,进而从云平台中获取对应的会话信息;云平台,其与所述分析模块连接,用于存储大数据;输出模块,其与所述分析模块连接,用于输出会话信息;反馈模块,其分别与所述提取模块和分析模块连接,用于对二次语音信息的特征词进行检测,以判定输出的初始会话信息是否符合预设标准;所述反馈模块基于输出的初始会话信息与用户的二次语音信息之间的时间间隔,对输出的初始会话信息是否符合标准进行初步判定,若时间间隔大于间隔标准,则初步判定输出的初始会话信息不符合预设标准,需要对用户的初始特征词和二次特征词进行重合度比对,反之则不需要。
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百度查询: 广州营客信息科技有限公司 一种基于语音信息的AI对话机器人系统
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