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申请/专利权人：深圳市轱辘车联数据技术有限公司
摘要：本申请适用于计算机技术领域，提供了一种数据处理方法、自动答复系统及服务器，该方法包括：接收用户通过客户端输入的提问信息；基于提问信息，确定与提问信息对应的答复文本，答复文本用于以文字形式描述汽车诊断设备的操作方式；基于答复文本生成答复视频，答复视频的画面中包括虚拟操作人员和虚拟被操作对象，答复视频用于以视频形式展现汽车诊断设备的操作方式；为答复视频的每个视频帧匹配字幕，得到字幕文件；向客户端发送答复视频和字幕文件，或者发送指向答复视频和字幕文件的视频链接。当用户有问题需要解答时，通过上述方法，用户可以获得答复视频，通过观看视频的方式快速准确地得到解决方案并执行对应的操作。
主权项：1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：接收用户通过客户端输入的提问信息，所述提问信息用于描述用户针对汽车诊断设备的操作方式提出的问题；基于所述提问信息，确定与所述提问信息对应的答复文本，所述答复文本用于以文字形式描述所述汽车诊断设备的操作方式；基于所述答复文本生成答复视频，所述答复视频的画面中包括虚拟操作人员和虚拟被操作对象，所述答复视频用于以视频形式展现所述汽车诊断设备的操作方式；为所述答复视频的每个视频帧匹配字幕，得到字幕文件，每个所述视频帧的字幕为所述答复文本所包含的多个语句中的一个；向所述客户端发送所述答复视频和所述字幕文件，或者向所述客户端发送指向所述答复视频和所述字幕文件的视频链接。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 深圳市轱辘车联数据技术有限公司 一种数据处理方法、自动答复系统及服务器
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