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申请/专利权人:阿里巴巴集团控股有限公司
摘要:本申请实施例公开了页面直达处理方法、装置及电子设备。所述方法包括:第一客户端获得第一应用程序提供的服务关联的访问路径,所述第一应用程序安装于终端设备;获得从所述终端设备的麦克风采集的语音数据中提取的操作指令信息,所述操作指令信息中包括待访问的目标服务的标识信息;从所述第一应用程序提供的服务关联的访问路径中,确定所述目标服务关联的目标访问路径,并控制所述目标服务所属的目标应用程序根据所述目标访问路径提供所述目标服务关联的访问页面。如此方案,可以通过语音交互的方式实现页面直达,有助于提高用户体验。
主权项:1.一种页面直达处理方法,其特征在于,包括:部署于终端设备的第一客户端获得第一应用程序提供的服务关联的访问路径,所述第一应用程序安装于所述终端设备;获得从所述终端设备的麦克风采集的语音数据中提取的操作指令信息,所述操作指令信息中包括待访问的目标服务的标识信息;从所述第一应用程序提供的服务关联的访问路径中,确定所述目标服务关联的目标访问路径,并控制所述目标服务所属的目标应用程序根据所述目标访问路径提供所述目标服务关联的访问页面;其中,所述第一客户端通过本地和云端共同进行语音识别的方式,从所述语音数据中提取所述操作指令信息,具体包括:对所述语音数据进行语音识别,获得第一语音识别结果,所述第一语音识别结果中包括第一操作指令信息以及关联的第一置信度信息;将所述语音数据提交至语音识别服务端,以便所述语音识别服务端进行语音识别获得第二语音识别结果,所述第二语音识别结果中包括第二操作指令信息以及关联的第二置信度信息;获得所述语音识别服务端下发的所述第二语音识别结果,将所述第一置信度信息以及所述第二置信度信息中置信度高的确定为目标置信度信息;将所述目标置信度信息关联的操作指令信息确定为目标操作指令信息;具体地,如果所述目标操作指令信息为所述第一操作指令信息,所述第一客户端还在所述终端设备上对所述目标操作指令信息进行本地保存,以便在获得新的语音数据,并从所述新的语音数据中提取出新的操作指令信息后,对所述新的操作指令信息与本地保存的所述目标操作指令信息进行匹配,进而在匹配成功时,直接使用所述新的操作指令信息进行页面直达处理,以及在匹配失败时,将所述新的语音数据提交至所述语音识别服务端,并通过所述本地和云端共同进行语音识别的方式获得所述新的语音数据对应的操作指令。
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