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申请/专利权人：深圳海规网络科技有限公司
摘要：本申请提供一种基于动态队列的案件处理方法、装置、电子设备及介质，涉及案件处理领域，该方法包括：获取调解员处理目标案件的目标时间段和调解员在多个案件队列中的排队时长；将预计处理时间满足目标时间段的案件队列确定为初始案件队列；当各初始案件队列中的排队人数发生变化时，根据各初始案件队列中的当前排队人数，在多个初始案件队列中确定目标案件队列。该申请能够对案件队列进行动态调整，以减少调解员的等待时间，提高调解员处理案件的效率。
主权项：1.一种基于动态队列的案件处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取调解员处理目标案件的目标时间段和所述调解员在多个案件队列中的排队时长；其中，所述排队时长根据各案件队列中排队的调解员在处理历史案件的平均时长确定的；将预计处理时间满足所述目标时间段的案件队列确定为初始案件队列；所述预计处理时间是根据所述排队时长确定的；当各初始案件队列中的排队人数发生变化时，根据各初始案件队列中的当前排队人数，在多个初始案件队列中确定目标案件队列。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 深圳海规网络科技有限公司 基于动态队列的案件处理方法、装置、电子设备及介质
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