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申请/专利权人：中国联合网络通信集团有限公司

摘要：本申请提供一种企业互联网专线感知评估方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取目标企业的互联网专线业务数据，所述互联网专线业务数据包括业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据、网络服务数据和企业服务数据；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容以及所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据，获取第一感知指标，其中，所述企业信息包括企业级别和或服务等级协议；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容和所述企业服务数据，获取第二感知指标；根据所述第一感知指标和所述第二感知指标，获取互联网专线感知评估结果。上述方法为企业客户感知修复和网络优化提供依据，对企业客户感知起到了积极作用。

主权项：1.一种企业互联网专线感知评估方法，其特征在于，包括：获取目标企业的互联网专线业务数据，所述互联网专线业务数据包括业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据、网络服务数据和企业服务数据；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容以及所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据，获取第一感知指标，其中，所述企业信息包括企业级别和或服务等级协议；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容和所述企业服务数据，获取第二感知指标；根据所述第一感知指标和所述第二感知指标，获取互联网专线感知评估结果；所述根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容以及所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据，获取第一感知指标，包括：获取目标数据所包括的多项子数据，其中，所述目标数据为所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据或网络服务数据中的一种；根据所述企业信息所对应的服务内容，获取每项子数据的子感知指标；根据每项子数据的权重和对应的子感知指标，获取对应的目标数据的单项感知指标；根据所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据各自对应的权重和对应的单项感知指标，获取所述第一感知指标；所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据各自对应的权重和为1；所述根据所述目标企业的企业级别、服务等级协议和所述企业服务数据，获取第二感知指标，包括：获取所述企业服务数据所包括的多项子数据；根据所述企业信息所对应的服务内容，获取每项子数据的子感知指标；根据每项子数据的权重和对应的子感知指标，获取所述第二感知指标。

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权利要求：

百度查询： 中国联合网络通信集团有限公司 企业互联网专线感知评估方法、装置、设备及介质