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申请/专利权人：杭州辰链信息科技有限公司
摘要：本发明公开了多渠道多语言全自动化获客营销的处理方法及系统，用于营销自动化领域，该多渠道多语言全自动化获客营销的处理方法包括以下步骤：整合来自不同渠道的营销数据；确定不同类型的目标客户群体；对目标客户群体的客户信息和在线行为数据进行分析；部署径向基函数网络模型；根据整合的多语言偏好数据，为不同类型的目标客户群体准备相应的多种语言版本的营销内容和客户服务；构建跨渠道营销自动化平台，整合并分析不同渠道的行为和偏好数据；结合个性化的营销消息和推送，动态创建适应不同客户和市场需求的营销内容。本发明有助于企业提前把握市场动态和客户需求变化，并制定更加灵活和有效的营销策略。
主权项：1.多渠道多语言全自动化获客营销的处理方法，其特征在于，该多渠道多语言全自动化获客营销的处理方法包括以下步骤：S1、整合来自不同渠道的营销数据；其中，营销数据包括客户信息、在线行为数据、社交媒体互动数据及多语言偏好数据，并利用客户细分技术，基于整合的营销数据确定不同类型的目标客户群体；S2、对目标客户群体的客户信息和在线行为数据进行分析，识别具有购买潜力的个体；部署径向基函数网络模型，结合社交媒体互动数据，针对不同类型的目标客户群体预测客户的购买意向、品牌忠诚度及流失风险；S3、根据整合的多语言偏好数据，为不同类型的目标客户群体准备相应的多种语言版本的营销内容和客户服务；S4、构建跨渠道营销自动化平台，根据跨渠道营销自动化平台整合并分析不同渠道的行为和偏好数据，同时跨渠道营销自动化平台利用径向基函数网络模型的输出和多种语言版本的营销内容，生成针对不同客户群体的个性化营销消息和推送；S5、利用自然语言生成技术，结合个性化的营销消息和推送，动态创建适应不同客户和市场需求的营销内容，同时根据客户的实时反馈和行为变化，动态调整内容推送的时机和频率。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 杭州辰链信息科技有限公司 多渠道多语言全自动化获客营销的处理方法及系统
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