买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

申请/专利权人：杭州高能云科技有限公司

摘要：本发明提供一种金融行业客户数据处理方法与系统，属于数据处理技术领域，具体包括：根据客户的数据分析处理结果进行客户在不同维度的订阅服务的使用数据的确定，并基于使用数据确定客户不需要进行维护管理时，根据客户在不同的时间维度的不同维度的订阅服务的使用数据进行客户的使用数据变动量的确定，基于客户的数据分析处理结果进行客户的不同维度的投资行为的分析结果的确定，基于客户的使用数据变动量以及投资行为变动量进行客户的维护管理顺序的确定，保证了客户的维护管理的可靠性。

主权项：1.一种金融行业客户数据处理方法，其特征在于，具体包括：根据客户的数据分析处理结果进行所述客户在不同维度的订阅服务的使用数据的确定，并基于所述使用数据确定所述客户不需要进行维护管理时，进入下一步骤；通过所述使用数据的对应时刻将所述使用数据划分至不同的时间维度，并根据所述客户在不同的时间维度的不同维度的订阅服务的使用数据进行所述客户的使用数据变动量的确定，当所述客户的使用数据变动量满足要求时，进入下一步骤；基于所述客户的数据分析处理结果进行所述客户的不同维度的投资行为的分析结果的确定，并通过所述客户的不同维度的投资行为的分析结果确定所述客户的投资行为变动量不满足要求时，进入下一步骤；基于所述客户的使用数据变动量以及投资行为变动量进行所述客户的维护管理顺序的确定；确定所述客户不需要进行维护管理，具体包括：通过所述使用数据进行所述客户的不同维度的订阅服务的使用次数的确定，并根据不同的使用次数的使用时长进行有效使用次数的确定，判断是否存在有效使用次数不满足要求的订阅服务，若是，则进入下一步骤，若否，则确定所述客户不需要进行维护管理；将有效使用次数不满足要求的订阅服务所对应的维度作为筛选维度，根据不同的筛选维度的有效使用次数以及不同的有效时长次数的使用时长、使用次数以及不同的使用次数的使用时长确定不同的筛选维度的订阅服务的使用频繁程度，判断是否存在使用频繁程度不满足要求的筛选维度的订阅服务，若是，则进入下一步骤，若否，则确定所述客户不需要进行维护管理；判断使用频繁程度不满足要求的筛选维度的订阅服务的数量是否大于预设维度，若是，则确定所述客户需要进行维护处理，若否，则进入下一步骤；基于所述客户的不同维度的订阅服务的使用频繁程度确定所述客户的订阅服务的综合使用频繁程度，利用所述客户的订阅服务的综合使用频繁程度确定所述客户是否需要进行维护管理；确定所述客户是否需要进行维护管理，具体包括：当所述客户的订阅服务的综合使用频繁程度不满足要求时，则确定所述客户需要进行维护管理。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 杭州高能云科技有限公司 一种金融行业客户数据处理方法与系统