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基于多算法模型的云服务派单系统 

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摘要:本发明属于信息技术领域,本发明公开了基于多算法模型的云服务派单系统;接收来自客户端的业务咨询文本集;对咨询文本集进行预处理,得到任务文本集;采集历史效率集,基于历史效率集和任务文本集建立任务分配模型,输出分配结果,并监控任务执行情况得到第一效率集,历史效率集包括完成一单所需时长、一天内所完成任务量和反馈评分;获取用户反馈情况和第一效率集,得到现行效率集,可以直观查看各个部门的效率情况,对部门的需求和效率都能有更为直观的了解,大大降低公司运营成本,总体而言,本发明具有派单效率能力高、反馈效果能力好和直观表现公司状态清晰的显著优点。

主权项:1.基于多算法模型的云服务派单系统,其特征在于,包括:任务接收模块,用于接收来自客户端的业务咨询文本集;任务处理模块,用于对业务咨询文本集进行预处理,得到任务文本集;监控执行模块,用于采集历史效率集,基于历史效率集和任务文本集建立任务分配模型,并监控任务执行情况得到第一效率集,历史效率集包括完成一单所需时长、一天内所完成任务量和反馈评分;服务反馈模块,用于获取用户反馈情况和第一效率集,得到现行效率集。

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百度查询: 北京金道天成信息系统服务有限公司 基于多算法模型的云服务派单系统

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