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申请/专利权人：深圳北极之光科技有限公司

摘要：本申请提出了一种基于虚拟机器人的工作角色模拟方法、系统及虚拟机器人，方法包括：选定模拟对象；选定虚拟机器人，并添加技能软件包；选择可被替代的工作项目，解析软件，确定权限，并构建工作项目的初始逻辑链；通过虚拟机器人获取终端数据，并从中获取该模拟对象的习惯数据；将习惯数据耦合到初始逻辑链中得到习惯逻辑链，赋予虚拟机器人权限，使虚拟机器人按照习惯逻辑链模仿模拟对象的习惯执行工作项目。本方案通过虚拟机器人模拟具体模拟对象的习惯和工作流程，模仿特定模拟对象的决策模式、操作习惯和偏好设置，提供高度个性化和定制化的服务，从而提供更加符合个人风格的服务，提升用户体验和满意度。

主权项：1.一种基于虚拟机器人的工作角色模拟方法，其特征在于，包括如下：选定某一工作角色下具体的模拟对象，解析所述模拟对象的角色信息、工作职责和技能信息；基于所述角色信息和所述工作职责选定虚拟机器人，并为所述虚拟机器人添加所述技能信息对应的技能软件包，使得所述虚拟机器人可调用技能软件包来执行任务；在所述工作职责中选择该模拟对象在终端执行的可被替代的工作项目，解析该工作项目的执行流程及涉及的软件，确定所述虚拟机器人执行工作项目时所需的权限，并基于执行流程构建所述工作项目的初始逻辑链；在所述模拟对象执行所述工作项目的过程中，通过所述虚拟机器人获取其在终端执行该工作项目时的终端数据，并从所述终端数据中筛选出涉及工作项目的项目数据，通过分析项目数据获取该模拟对象的习惯数据；将所述习惯数据耦合到所述初始逻辑链中得到习惯逻辑链，赋予所述虚拟机器人与所述模拟对象相同的权限，使所述虚拟机器人按照所述习惯逻辑链模仿所述模拟对象的习惯执行所述工作项目；当工作项目的需求与所述项目数据中记载的所有需求均不相同也不相似时，则使所述虚拟机器人分析当前工作项目的需求，构建新的初始逻辑链，将所述习惯数据融合到新的初始逻辑链中得到新的习惯逻辑链，按照新的习惯逻辑链模仿所述模拟对象在面对新需求时可能会执行的方式执行所述工作项目；所述虚拟机器人在执行所述工作项目过程中，具体包括：当工作项目的需求与所述项目数据中记载的某一或多项需求相同时，则使所述虚拟机器人直接按照所述项目数据中记载的处理方式重复执行；当工作项目的需求与所述项目数据中记载的所有需求均不相同、但与某一或多项需求相似时，则使所述虚拟机器人通过比较当前工作项目的需求与所述项目数据中相似需求中的特征，识别出差异点，基于差异点智能调整所述习惯逻辑链中的相应环节，实现智能化执行。

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